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**L’isolation des combles est l’une des priorités à mettre en œuvre si vous décidez de rénover votre logement. Cette opération vous permet de bénéficier de la Prime Eco-Travaux Carrefour.**

de la chaleur s’échappe par le toit et les combles

20 à 35%

C’est en effet le poste de [déperdition de chaleur](/le-guide-de-la-reno/deperditions-thermiques) le plus important de la maison.

Deux facteurs permettent d’expliquer ce phénomène :  
- **La chaleur monte et le toit est la dernière barrière avant l’extérieur ;**  
- **Le toit est la partie de votre habitation la plus exposée aux variations climatiques.**   

L’[isolation thermique](/nos-guides/mon-isolation-thermique) des combles doit donc être réalisée en premier, avant l’[isolation des murs](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-murs), l’[isolation des planchers bas](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-plancher-bas), l’[isolation des fenêtres](/nos-guides/mes-menuiseries/isolation-fenetres) ou encore l’[isolation du garage](/le-guide-de-la-reno/isolation-garage).

La technique de pose de l’isolant varie en fonction de l’aménagement des combles :  
- **Combles aménagés :** isolation au-dessus des chevrons.  
- **Combles aménageables :** isolation entre les chevrons.  
- **Combles perdus :** isolation du plancher des combles.  

Ces travaux vous bénéficieront autant en hiver qu’en été. Là où en hiver, la chaleur est contenue à l’intérieur, elle est maintenue en extérieur lorsque le mercure se met à grimper. L’isolation des combles est donc l’assurance d’un [confort thermique](/le-guide-de-la-reno/confort-thermique) tout au long de l’année.

Un inconvénient à mentionner, le risque de générer un déséquilibre entre la température intérieure et le taux d’humidité ambiant. Pour y remédier, les professionnels installent un film pare-vapeur qui prévient la condensation.

L’isolation des combles doit être différenciée de l’[isolation des toitures terrasses](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-toitures-terrasses), qui implique un usage de la toiture différent à l’issue des travaux. Deux situations peuvent se présenter : l’isolation des combles aménageables ou aménagés et l’isolation des combles perdus.

On parle d’[isolation des combles aménageables ou aménagés](/le-guide-de-la-reno/isolation-combles-amenageables) lorsque l’espace sous la toiture est suffisant pour en faire une zone habitable, ou lorsqu’elle l’est déjà. 

Pour cela, **il faut une hauteur sous plafond d’au moins 1m80 et une pente de toit supérieure à 35%.** Par ailleurs, la charpente doit pouvoir supporter la mise en place d’un plancher porteur.

Via l’isolation de toiture par l’intérieur, il est possible d’isoler les combles aménagés au-dessus des chevrons de la charpente, tandis que l’isolation des combles aménageables s’effectue en dessous. Il est également possible de procéder à l’[isolation par l’extérieur](/le-guide-de-la-reno/isolation-exterieure) via la méthode du [sarking](/le-guide-de-la-reno/sarking), par exemple.

Par opposition, et comme son nom l’indique, l’[isolation des combles perdus](/le-guide-de-la-reno/isolation-combles-perdus) concerne un espace non habitable et non occupé. Il s’agit alors d’isoler le plancher des combles, et la méthode la plus couramment mise en œuvre à cette fin consiste à procéder par soufflage d’une mousse isolante.

Les matériaux isolants pouvant être utilisés pour l’isolation des combles sont nombreux. Ils peuvent être d’origine animale, végétale, minérale ou encore synthétique.

**Isolants biosourcés**  
Ouate de cellulose, laine de mouton, laine de chanvre, plume de canard, laine de lin, liège, laine de bois…

**Isolants issus de l’industrie pétrochimique**  
Mousse polyuréthane, polystyrène extrudé, polystyrène expansé…

**Isolants minéraux**  
Laine de roche, laine de verre…

Selon le pouvoir isolant de ces matériaux, leur prix peut varier. N’hésitez pas à demander conseil à votre société ou à votre [artisan RGE](/les-primes-energie/artisan-rge) pour faire le bon choix.

Le prix de l’[isolation des combles](/le-guide-de-la-reno/prix-isolation-combles) varie en fonction de la méthode employée :

Le montant total de l’opération diffère également en fonction des matériaux utilisés, du coup de la main d’œuvre, et de la surface totale à isoler. Par ailleurs, le [prix de l’isolation des combles par l’extérieur](/le-guide-de-la-reno/prix-isolation-par-lexterieur) est différent du prix de l’isolation des combles par l’intérieur. À l’issue de ces travaux d’isolation, vous avez la possibilité de bénéficier d’un certain nombre d’aides à la rénovation énergétique.

A l’issue de vos travaux, vous pouvez recevoir la Prime Eco-Travaux Carrefour directement sur votre carte de fidélité Carrefour.  


A la clef, la double satisfaction de payer vos courses tout en réalisant des économies d’énergie à la maison !

La Prime Eco-Travaux Carrefour, c’est la [prime énergie](/les-primes-energie/qu-est-ce-que-c-est) qui vous est versée directement sur votre carte de fidélité.

En même temps, votre habitation rénovée vous permet de réaliser des économies d’énergie sur le long terme. Cette aide s’inscrit dans le dispositif des certificats d’économies d’énergie (CEE), ce qui lui vaut d’être aussi nommée « prime CEE ».  


**En parallèle de la Prime Eco-Travaux Carrefour, vous pouvez bénéficier du dispositif [MaPrimeRénov’](/le-guide-de-la-reno/maprimerenov).** Cette subvention a remplacé le CITE (crédit d’impôt pour la transition énergétique) et les aides financières Habiter Mieux Agilité anciennement proposées par l’Anah (agence nationale de l’habitat). Si vous êtes considéré comme un ménage modeste ou très modeste, vous pouvez même bénéficier de MaPrimeRénov’ Sérénité, qui remplace depuis début 2022 le programme Habiter Mieux Sérénité.

Les travaux doivent être réalisés par un professionnel titulaire d’une qualification portant la mention [RGE](https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge) (Reconnu Garant de l’Environnement) valide à la date d’engagement des travaux, dans le domaine de travaux suivant :

« Pose de matériaux d’isolation thermique des parois opaques, pour ce qui concerne les toitures-terrasses, les planchers de combles perdus, les rampants de toiture et les plafonds de combles »

Pour tout devis signé jusqu’au 31 décembre 2020 inclus

**Pour une isolation du plancher de combles**  
« Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique des planchers de combles perdus » 

**Pour une isolation des rampants de toiture par l’intérieur et du plafond des combles**  
« Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique par l’intérieur, des murs, des rampants de toiture et des plafonds de combles » 

**Pour une isolation des rampants de toiture par l’extérieur**  
« Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique des toitures terrasses et des toitures par l’extérieur ».

Pour tout devis signé à partir du 1er janvier 2021 inclus

**Le professionnel valide la faisabilité du projet** de mise en place d’un isolant dans les combles ou en toiture de votre logement en effectuant une visite technique avant établissement du devis

**La résistance thermique de l’isolant doit être évaluée** selon la norme NF EN 12664, NF EN 12667 ou NF EN 12939 pour les isolants non réfléchissants, et selon la norme NF EN 16012+A1 pour les isolants réfléchissants

**Les travaux d’isolation doivent inclure les aménagements nécessaires à leur bonne réalisation :** coffrage ou écran de protection autour des conduits de fumées et des dispositifs d’éclairage encastrés, rehausse rigide au-dessus de la trappe d’accès, pare-vapeur ou tout autre dispositif équivalent lorsqu’il est nécessaire de protéger les matériaux d’isolation thermique contre les transferts d’humidité pour garantir la performance de l’ouvrage.

Un délai minimal de sept jours francs entre la date de signature du devis et la date de début des travaux devra être respecté.

A partir du 1er septembre 2020

**Dans le cadre du Coup de pouce Isolation,** la bonne réalisation de vos travaux d’isolation pourra être vérifiée par un organisme indépendant mandaté par Carfuel. Nous vous remercions de faciliter ces opérations de contrôle.

**Pour bénéficier du Coup de Pouce** pour l’isolation de combles ou de toiture, vous devez avoir signé votre devis avant le 1er juillet 2021 et finalisé vos travaux avec une facture datée avant le 1er janvier 2022.

![guideContent-2.jpg](https://s3.ct01.pprd-ng.economiedenergie.fr/assets-strapi.carrefour/uploads/guide_Content_2_535a29b6dc.jpg)

- **La fourniture et la mise en place d’une isolation et son emplacement**  
(rampants de toiture ou plancher de combles)
- Pour une isolation en rampant de toiture, le procédé d’isolation retenu (isolation par l’intérieur ou isolation par l’extérieur)
- **La marque et la référence** (le modèle) de l’isolant posé
- **La surface d’isolant installé en m²**
- **La résistance thermique de l’isolation** installée
- **La date de la visite préalable du logement**
- **La norme** selon laquelle la résistance thermique est évaluée
- **L’épaisseur de l’isolant** installé


De plus, pour tout devis signé à partir du 1er septembre 2020, les aménagements nécessaires à la mise en place de l’isolant (coffrage ou écran de protection autour des conduits de fumées et des dispositifs d’éclairage encastrés, rehausse rigide au-dessus de la trappe d’accès, pare-vapeur ou tout autre dispositif équivalent) devront être indiqués sur votre facture.

**Point d’attention :** pour être éligible, un délai minimal de sept jours francs entre la date de signature du devis et la date de début des travaux devra être respecté.

- **Copie du devis de fourniture et pose** d’une isolation des rampants de toiture ou plancher de combles daté et signé par vous-même ;  
- **Copie de la facture de fourniture et pose** avec les mentions listées ci-dessus ;  
- **Original de l’Attestation sur l’Honneur complétée et signée ;**   
- **Copie de la qualification de votre installateur** signifiant qu’il est titulaire d’un signe de qualité portant la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) dans le domaine correspondant, valide à la date d’engagement des travaux.  
- **Le certificat (ACERMI, QB23) ou document du fabricant justifiant les performances de l’isolant** mis en place fourni par mon artisan (pour tout devis signé à compter du 1er mai 2022).  


**Si vous bénéficiez de la Prime plus, joignez également :**  
- La copie de votre avis d’impôt

S’il y a plusieurs avis d’impôt différents au sein de votre ménage, la copie de l’avis d’impôt de chaque personne vivant dans votre logement

**Attention :** dans le cas où deux isolants ayant des résistances thermiques différentes sont posés sur deux parties distinctes de votre logement (c’est à dire l’un en rampants de toiture et l’autre sur un plancher de combles perdus), deux dossiers « Isolation de combles ou toitures » doivent être créés.

**Attention :** suite à une évolution réglementaire, vos travaux d’isolation de combles ou de toitures peuvent faire l’objet d’un contrôle de conformité réglementaire. Nous vous remercions de faciliter l’accès au site de l’opération le cas échéant.

Dans le but de d’obtenir une isolation performante, durable et sécurisée, il est important de s’assurer que l’opération respecte les règles de l’art. L’isolation mise en place doit être de qualité.


Une fois vos travaux d’isolation réalisés, nous vous conseillons de vérifier avec votre installateur, dans la mesure du possible, les points suivants.

- Les travaux ont bien été réalisés à l’emplacement convenu avec votre installateur.
- La surface isolée correspond bien à la surface indiquée sur la facture.
- L’épaisseur de l’isolant mis en place correspond à l’information indiquée sur la facture. Cela permet de garantir la performance de l’isolation.
- L’isolant posé semble être réparti de manière homogène : pour une isolation par rouleaux, l’isolant est présent sur tous les rampants de manière régulière ; pour une isolation par soufflage, l’isolant est réparti de manière égale sur le plancher de combles.
- Les marque et référence de l’isolant posé correspondent à celles indiquées sur votre facture.

**Si un ou plusieurs conduit(s) de cheminée est(sont) présent(s) à l’emplacement des travaux d’isolation,** un écart de sécurité d’au moins 10 cm est respecté entre l’isolant et le conduit. Dans le cas d’une isolation par soufflage, un coffrage rigide autour du conduit est mis en place et respecte une distance d’au moins 10 cm.  
Ces mesures doivent être respectées même si la cheminée est inutilisée : elles permettent de prévenir du risque d’incendie.

**Si des équipements électriques (boitier, dispositifs d’éclairages, …) sont à proximité de l’isolant,** un boitier protège l’isolant de ces dispositifs. Cet équipement permet également de prévenir du risque d’incendie

**Dans le cas d’isolation de plancher de combles avec trappe d’accès,** une rehausse rigide est présente autour de cette trappe. Elle permet d’éviter la chute de l’isolant lors de l’accès aux combles.


**Un pare-vapeur a bien été mis en place si nécessaire :** ce pare-vapeur permet de limiter la formation de moisissures dans l’isolant, source de dégradation du matériau et de la qualité de l’air ambiant.


**Dans le cas d’une isolation par soufflage,** des piges permettant de repérer la hauteur d’isolant posé sont présentes.

L’étanchéité a bien été effectuée : l’isolant ou son support ne présente pas de traces d’humidité.

![guideContent-3.jpg](https://s3.ct01.pprd-ng.economiedenergie.fr/assets-strapi.carrefour/uploads/guide_Content_3_e94a637196.jpg)

Vos travaux d’isolation de combles ou de toitures sont susceptibles d’être soumis à un contrôle aléatoire, gratuit pour vous, pour en assurer la bonne réalisation. Si votre dossier est sélectionné, ce contrôle pourra s’effectuer soit sur place (contrôle chantier) via le passage d’un expert indépendant mandaté, soit à distance (contrôle par contact téléphonique, e-mail ou courrier) par les équipes Carrefour ou via un sous-traitant mandaté. Nous vous remercions de vous rendre disponible pour ce contrôle pour lequel vous serez averti par avance .

**Attention :** nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 3 mois à compter de la date de facture pour nous renvoyer votre dossier complété.

Si vous estimez que l’un des points ci-dessus n’est pas respecté, n’hésitez pas à prendre contact avec votre installateur afin de lever toute irrégularité et de disposer d’une isolation de qualité !

**La prime sera versée sur votre carte de fidélité Carrefour.** Si vous ne disposez pas encore de carte de fidélité Carrefour ou de carte PASS, nous vous invitons à procéder gratuitement à sa création dès maintenant, soit en magasin, soit en ligne sur le site [Carrefour.fr](https://www.carrefour.fr/services/carte-carrefour).

Son numéro sera ensuite à renseigner dans la rubrique "Mon profil" / "Carrefour & moi" de votre espace client.

Mon isolation de combles ou de toitures

**Il s’agit donc de la deuxième source de déperdition énergétique après la toiture. Améliorez les performances énergétiques de votre habitation et économisez jusqu’à 25% d’économies d’énergie grâce à une isolation de qualité.**


Isolez en priorité les façades nord et ouest qui sont davantage exposées aux intempéries et au froid. L’isolation des murs par l’extérieur est plus performante que celle par l’intérieur, mais également plus coûteuse.


Lorsque les murs ne sont pas isolés, les pertes de chaleur ont lieu sur l’ensemble de la surface des murs, dans le cas de murs isolés, elles se localiseront au niveau des ponts thermiques (jonction entre deux surfaces : plancher et mur, mur et toiture).

Réaliser l’isolation des murs, c’est donc réaliser des économies d’énergie et voir le montant des factures énergétiques diminuer en conséquence. 


C’est la raison pour laquelle ces travaux arrivent en deuxième position des opérations prioritaires en matière d’[isolation thermique](/nos-guides/mon-isolation-thermique), derrière l’[isolation des combles ou de la toiture](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-combles-toitures), et devant l’[isolation du plancher](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-plancher-bas). 


Mais il existe également d’autres avantages à isoler ses murs :
- **Vous améliorez votre [confort thermique](/le-guide-de-la-reno/confort-thermique)**, en été comme en hiver.  
- Un logement bien isolé n’a pas autant besoin d’être entretenu qu’une habitation mal isolée. Cette opération **limite les risques de dégradation et de condensation.**   
- En réalisant des travaux de rénovation énergétique, **vous augmentez la valeur de votre bien sur le marché immobilier.**  
- Vous avez la possibilité de **bénéficier de la Prime Eco-Travaux Carrefour et du dispositif MaPrimeRénov’.**  

Deux méthodes à envisager pour isoler vos murs : 

L’[isolation des murs par l’intérieur](/le-guide-de-la-reno/isolation-mur-interieur) est moins onéreuse que la méthode par l’extérieur, et n’altère pas l’apparence extérieure de l’habitation. Il est possible d’utiliser cette technique de plusieurs manières différentes :
- **En collant ou en vissant des panneaux isolants sur le mur**  
- **En soufflant ou en projetant un isolant en vrac**  
- **En projetant ou en coffrant un enduit isolant**  


Quelques limites doivent être mentionnées concernant l’isolation des murs par l’intérieur, notamment le fait que cette technique induit de réduire la surface habitable du logement. 


Par ailleurs, il est bien souvent nécessaire de condamner l’accès aux pièces concernées pendant la durée des travaux. Enfin, il est complexe d’éliminer tous les ponts thermiques avec cette méthode en raison de la complexité de mettre en place une isolation continue (fondations, plafonds, balcons, planchers…).

L’[isolation des murs par l’extérieur](/le-guide-de-la-reno/isolation-mur-exterieur) est **la solution qui doit être privilégiée dès lors qu’il est possible de la mettre en œuvre.** En effet, contrairement à l’isolation par l’intérieur, elle assure une meilleure continuité de l’isolant et donc met fin à un plus grand nombre de ponts thermiques. 


Par ailleurs, elle n’entraîne **pas de réduction de la surface habitable** à l’intérieur du bâtiment. Là aussi, plusieurs méthodes, telles que l’isolation sous bardage ou sous enduit.


Certains points de vigilance doivent toutefois être mentionnés, car l’isolation des murs par l’extérieur est bien souvent plus onéreuse que par l’intérieur. Elle implique par ailleurs de changer les menuiseries, les descentes de gouttières, et impact l’aspect extérieur du bâtiment. Cela nécessite de faire une déclaration de travaux voire de demander un permis de construire.

Il existe toutes sortes d’isolants thermiques, certains étant davantage recommandés dans le contexte particulier de l’isolation d’un mur. 


Chacun présente ses forces et ses faiblesses, n’hésitez donc pas à demander conseil à votre professionnel.


**Isolants synthétiques**  
Polystyrène expansé (PSE), polystyrène extrudé (XPS), polyuréthane (PUR)


**Isolants minéraux**  
Perlite expansé, verre cellulaire, laine de roche, laine de verre


**Isolants biosourcés**  
Laine de bois, fibre de bois, chanvre, béton de chanvre, ouate de cellulose, laine de mouton, liège expansé, fibres de textile recyclé

Le prix de l’isolation des murs varie selon divers paramètres, tels que les méthodes employées et les matériaux isolants utilisés. Le [prix de l’isolation des murs par l’extérieur](/le-guide-de-la-reno/prix-isolation-par-lexterieur) sera bien sûr différent du prix de l’isolation des murs par l’intérieur.

Vous pouvez bénéficier d’une [aide pour l’isolation de murs par l’extérieur](/le-guide-de-la-reno/aide-isolation-mur-exterieur) avec la Prime Eco-Travaux Carrefour en choisissant de réaliser l’isolation de vos murs.

À l’issue de vos travaux, vous pouvez recevoir la Prime Eco-Travaux Carrefour directement sur votre carte de fidélité Carrefour. 


À la clef, la double satisfaction de payer vos courses tout en réalisant des économies d’énergie à la maison !

Il est par ailleurs possible de cumuler cette prime CEE avec le dispositif [MaPrimeRénov’](/le-guide-de-la-reno/maprimerenov). Ce dernier vient en remplacement du CITE (crédit d’impôt transition énergétique) et des aides financières du programme Habiter Mieux Agilité de l’Anah (agence nationale de l’habitat). Vous pouvez en faire la demande directement sur le site officiel de MaPrimeRénov’. En cumulant la prime énergie avec ce dispositif, vous avez la possibilité de financer jusqu’à l’équivalent de 90% du montant de vos travaux.

Les travaux doivent être réalisés par un professionnel titulaire d’une qualification portant la mention [RGE](https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge) (Reconnu Garant de l’Environnement) valide à la date d’engagement des travaux et cette qualification RGE doit-être obligatoirement dans le domaine de travaux suivant :

La qualification RGE doit-être obligatoirement « Pose de matériaux d’isolation thermique des parois opaques, pour ce qui concerne les murs en façade ou en pignon et les planchers bas ».

**Pour une isolation des murs par l’extérieur**
La qualification RGE doit-être obligatoirement « Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique des murs par l’extérieur »


**Pour une isolation des murs par l’intérieur**
La qualification RGE doit-être obligatoirement « Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique par l’intérieur, des murs, des rampants de toiture et des plafonds de combles.

**L’isolation doit être obligatoirement réalisée entre un espace chauffé et un espace non chauffé.** Les murs mitoyens à une autre habitation ne sont pas éligibles à une Prime.

Le professionnel doit effectuer, au plus tard avant l’établissement du devis, le jour de l’émission du devis, **une visite du bâtiment validant que la mise en place d’une isolation des murs est en adéquation avec votre logement.**

S’il s’agit d’une isolation par l’extérieur, l’enduit final (crépit ou équivalent) et/ou parement de protection doit être réalisé pour que l’opération soit éligible à la Prime

- **La fourniture et la mise en place :** d’une isolation extérieure sur un mur en façade ou en pignon réalisée entre un espace chauffé et un espace non chauffé ; ou d’une isolation intérieure réalisée entre un espace chauffé et un espace non chauffé
-  **La marque et la référence de l’isolant**  
- **La surface d’isolant posé en m²**  
- **La date de la visite préalable** du bâtiment par le professionnel  
- **La résistance thermique de l’isolant installé (en m².K/W)**  
- **Le type d’isolation réalisé :** isolation par l’intérieur (ITI) ou par l’extérieur (ITE)
- Le descriptif complet des travaux, comprenant :


**Pour une isolation thermique par l’intérieur (ITI) :**  
- Le système de fixation de l’isolant : fixation par collage, fixation mécanique (Rails), ossature bois …  
- Les éléments de finition attendus : plaque de plâtre, contre cloison maçonnée, …  
- La prise en compte des points singuliers : prises électriques à déplacer, dépose et repose des radiateurs, ajustement au niveau des menuiseries existantes, …  
- La mise en place d’un pare-vapeur si nécessaire.  


**Pour une isolation thermique par l’extérieur (ITE) :**  
- La technique de pose retenue : pose sous enduit, pose en bardage ventilé, …  
- Le mode de fixation de l’isolant : par collage, par calage sur ossature bois, par chevillage, …  
- La mise en place d’un rail de départ  
- La finition attendue : finition par enduit, finition en bardage, … L’enduit final (crépit ou équivalent) et/ou parement de protection doit être réalisé pour que l’opération soit éligible à la Prime.  
- La prise en compte des points singuliers : déplacement des gouttières, mise en place de goulottes de protection autour de câbles, traitement des menuiseries, …  

**Attention :** la surface déclarée ne doit pas inclure l’isolation des murs mitoyens à une autre habitation. L’isolation doit être obligatoirement réalisée entre un espace chauffé et un espace non chauffé. Les murs mitoyens à une autre habitation ne sont pas éligibles à une Prime.

Le professionnel doit effectuer, au plus tard avant l’établissement du devis le jour de l’émission du devis, une visite du bâtiment validant que la mise en place d’une isolation des murs est en adéquation avec votre logement.

- **Copie du devis de fourniture et pose daté et signé par vous-même** avec obligatoirement les mentions listées ci-dessus ;  
- **Copie de la facture de fourniture et pose** avec obligatoirement les mentions listées ci-dessus ;  
- **Original de l’Attestation sur l’Honneur complétée et signée ;**  
- **Copie de la qualification de votre installateur** signifiant qu’il est titulaire d’un signe de qualité portant la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) valide à la date d’engagement des travaux et cette qualification RGE doit-être obligatoirement dans le domaine de travaux listées ci-dessus.  
- **Le certificat (ACERMI, QB23) ou document du fabricant justifiant les performances de l’isolant** mis en place fourni par mon artisan (pour tout devis signé à compter du 1er mai 2022).  


**Si vous bénéficiez de la Prime plus, joignez également :**  
- La copie de votre avis d’impôt

S’il y a plusieurs avis d’impôt différents au sein de votre ménage, la copie de l’avis d’impôt de chaque personne vivant dans votre logement.

Après la réalisation des travaux, assurez-vous que les travaux d’isolation respectent bien les règles de l’art, en vérifiant notamment, **pour une ITI**, que :  
- L’isolant est posé de manière continue et qu’il ne présente pas de vide entre les isolants, 
- Un parement solide est installé et qu’il recouvre entièrement l’isolant (il n’y a pas d’isolant laissé à nu),  
- La finition est correctement réalisée selon le devis : un joint est présent entre les plaques de plâtre, le plâtre est installé convenablement,  
- Les points singuliers sont convenablement traités : les équipements de ventilation ne sont pas endommagés, les prises électriques sont bien installées et accessibles, …  


**Pour une ITE,** assurez-vous que :  
- L’isolant est continu sur la façade concernée et ne présente pas de vide,  
- Si le système le nécessite, vérifier que le chevillage est présent et réalisé selon les règles de l’art,  
- La finition (enduit, bardage, …) est présente sur l’ensemble des surfaces traitées et qu’il n’y a pas d’isolant à nu,  
- Les points singuliers sont correctement traités : les gouttières sont déportées de l’isolant et fixées solidement, les câbles avoisinant sont protégés de l’isolant, les menuiseries sont intégrées à l’isolant…  

Vos travaux d’isolation des murs sont susceptibles d’être soumis à un contrôle aléatoire, gratuit pour vous, pour en assurer la bonne réalisation. Si votre dossier est sélectionné, ce contrôle pourra s’effectuer soit sur place (contrôle chantier) via le passage d’un expert indépendant mandaté, soit à distance (contrôle par contact téléphonique, e-mail ou courrier) par les équipes Carrefour ou via un sous-traitant mandaté. Nous vous remercions de vous rendre disponible pour ce contrôle pour lequel vous serez averti par avance.

Mon isolation des murs

**Les travaux d’isolation thermique figurent parmi les priorités à réaliser en rénovation énergétique. L’isolation de plancher bas vous permet donc de bénéficier de la Prime Eco-Travaux Carrefour !**

de la chaleur s’échappe par le plancher

7 à 10% 

Après l’[isolation des combles](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-combles-toitures) et l’[isolation des murs](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-murs), l’isolation des planchers bas arrive donc en troisième position des travaux de rénovation à effectuer au sein d’une habitation. Vient ensuite l’[isolation des fenêtres](/nos-guides/mes-menuiseries/isolation-fenetres).


En isolant les sols, vous limitez ces [déperditions de chaleur](/le-guide-de-la-reno/deperditions-thermiques) et sollicitez moins votre système de chauffage. Vous faites donc des économies d’énergie grâce à ces travaux d’[isolation thermique](/nos-guides/mon-isolation-thermique), qui se ressentent directement sur le montant de vos factures énergétiques.

Comme évoqué plus haut, grâce à l’isolation de plancher, vous faites des économies d’énergie à long terme. 


Mais d’autres avantages viennent s’ajouter à celui-ci :  
- Vous améliorez votre [confort thermique](/le-guide-de-la-reno/confort-thermique) en été comme en hiver. Une maison bien isolée retient mieux la chaleur à l’intérieur lorsque les températures sont basses à l’extérieur, et conserve des températures agréables à l’intérieur durant la saison estivale.  
- Un bien immobilier dont les performances énergétiques sont élevées à davantage de **valeur sur le marché.**  
- Une bonne isolation du sol permet de **limiter les risques d’infiltration et les soucis d’humidité.** On évite ainsi les dégradations plus courantes dans les logements moins bien isolés.  
- L’isolation des planchers bas fait partie des **actions de rénovation éligibles à la prime énergie** et à d’autres aides à la rénovation énergétique.  
- Selon la méthode utilisée, vous avez la possibilité d’en profiter pour installer un plancher chauffant et de bénéficier de la prime CEE pour cette opération également.  

Il existe deux méthodes pour isoler un plancher bas :

Il s’agit alors de poser et de fixer un isolant souple (en cas de surface irrégulière) ou un isolant rigide (si la surface est plane) sur la face inférieure du plancher. Cette méthode est sans doute la plus facile à mettre en œuvre. L’isolation par le plafond du sous-sol s’effectue notamment lorsque le vide sanitaire est accessible. On parle notamment d’[isolation sur vide sanitaire](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-du-vide-sanitaire).

L’isolation du sol par le haut offre l’opportunité de rénover son plancher, ainsi que d’installer un plancher chauffant. L’isolant est généralement recouvert d’un revêtement pour que l’on puisse passer dessus. Un inconvénient toutefois à mentionner : la hauteur sous plafond diminue d’autant que l’épaisseur de l’isolant est importante.

Matériaux isolants synthétiques, d’origine minérale ou biosourcée… Le marché regorge de diversité en matière d’isolants thermiques. 


**Isolants synthétiques**  
Polyuréthane, XPS (polystyrène extrudé), PSE (polystyrène expansé)


**Isolants d’origine naturelle**  
Laine de mouton, ouate de cellulose, liège, chanvre, laine de bois, fibre de bois


**Isolants minéraux**  
Laine de roche, laine de verre


Chacun de ces matériaux présente ses forces et ses faiblesses. N’hésitez pas à demander à votre société ou à votre [artisan RGE](/les-primes-energie/artisan-rge) pour en savoir plus.

Il se décompose par le **prix du matériel tournant autour de 31€/m²** et celui de **la main d’œuvre, en moyenne de 21€/m².**
Le cout total de l’opération dépendra donc de la surface à isoler, ainsi que du matériau isolant utilisé au cours des travaux.

En parallèle de la prime énergie, vous pouvez également **bénéficier** de [MaPrimeRénov’](/le-guide-de-la-reno/maprimerenov) en faisant votre demande directement sur la plateforme officielle du dispositif. MaPrimeRénov’ remplace le crédit d’impôt à la transition énergétique ainsi que les aides financières anciennement proposées par les programmes Habiter Mieux de l’Anah (agence nationale de l’habitat).

Pour bénéficier du Coup de Pouce pour l’isolation du plancher, vous devez avoir **signé votre devis avant le 1er juillet 2021 et finalisé vos travaux avec une facture datée avant le 1er janvier 2022.**

L’isolation doit être installée sur/sous un plancher bas situé sur un sous-sol non chauffé, sur un vide sanitaire ou sur un passage ouvert.

La résistance thermique de l’isolant doit être :

Les travaux doivent être réalisés par un professionnel titulaire d’une qualification portant la mention [RGE](https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge) (Reconnu Garant de l’Environnement) valide à la date d’engagement des travaux, dans le domaine de travaux suivant.

« Pose de matériaux d’isolation thermique des parois opaques, pour ce qui concerne les murs en façade ou en pignon et les planchers bas » valide à la date d’engagement des travaux.

« Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique des planchers sur local non chauffé »

**Le professionnel valide la faisabilité du projet** de mise en place d’un isolant en plancher bas de votre logement en effectuant une visite technique avant établissement du devis


**La résistance thermique de l’isolant doit être évaluée** selon la norme NF EN 12664, NF EN 12667 ou NF EN 12939 pour les isolants non réfléchissants, et selon la norme NF EN 16012+A1 pour les isolants réfléchissants

Pour tout devis signé à partir du 1er avril 2019

Un délai minimal de sept jours francs    entre la date de signature du devis et la date de début des travaux devra être respecté.

Les travaux d’isolation doivent inclure les aménagements nécessaires à leur bonne réalisation : coffrage ou écran de protection autour des conduits de fumées et des dispositifs d’éclairage encastrés, rehausse rigide au-dessus de la trappe d’accès, pare-vapeur ou tout autre dispositif équivalent lorsqu’il est nécessaire de protéger les matériaux d’isolation thermique contre les transferts d’humidité pour garantir la performance de l’ouvrage.

- La fourniture et la mise en place d’une isolation d’un plancher bas
- La marque et la référence (le modèle) de l’isolant posé
- La surface d’isolant installé en m²
- La résistance thermique de l’isolation installée (en m².K/W)

- La date de la visite préalable du logement
- La norme selon laquelle la résistance thermique est évaluée
- L’épaisseur de l’isolant installé

Les aménagements nécessaires à la mise en place de l’isolant (coffrage ou écran de protection autour des conduits de fumées et des dispositifs d’éclairage encastrés, rehausse rigide au-dessus de la trappe d’accès, pare-vapeur ou tout autre dispositif équivalent) devront être indiqués sur votre facture.

**Point d’attention :** pour être éligible, un délai minimal de sept jours francs entre la date de signature du devis et la date de début des travaux devra être respecté pour tout devis signé à partir du 1er septembre 2020

- **Copie du devis de fourniture et pose d’une isolation** sur ou sous un plancher bas daté et signé par vous-même ;  
- **Copie de la facture de fourniture et pose** avec les mentions listées ci-dessus ;  
- **Original de l’Attestation sur l’Honneur complétée et signée ;**  
- **Copie de la qualification de votre installateur** signifiant qu’il est titulaire d’un signe de qualité portant la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) dans le domaine correspondant, valide à la date d’engagement des travaux.  
- **Le certificat (ACERMI, QB23) ou document du fabricant justifiant les performances de l’isolant** mis en place fourni par mon artisan (pour tout devis signé à compter du 1er mai 2022).  


**Si vous bénéficiez de la Prime plus, joignez également :**
- La copie de votre avis d’impôt


S’il y a plusieurs avis d’impôt différents au sein de votre ménage, la copie de l’avis d’impôt de chaque personne vivant dans votre logement

Pour l’isolation de votre plancher de combles, vous devrez créer votre dossier dans la sous-rubrique "isolation - combles et toiture".

Vos travaux d’isolation de plancher sont susceptibles d’être soumis à un contrôle aléatoire, gratuit pour vous, pour en assurer la bonne réalisation. Si votre dossier est sélectionné, ce contrôle pourra s’effectuer soit sur place (contrôle chantier) via le passage d’un expert indépendant mandaté, soit à distance (contrôle par contact téléphonique, e-mail ou courrier) par les équipes Carrefour ou via un sous-traitant mandaté. Nous vous remercions de vous rendre disponible pour ce contrôle pour lequel vous serez averti par avance .

Attention, nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 3 mois à compter de la date de facture pour nous renvoyer votre dossier complété.

Mon isolation de plancher

**L’isolation d’une toiture terrasse permet de réaliser des économies d’énergie, et vous permet de ce fait de bénéficier des aides à la rénovation énergétique telles que la Prime Eco-Travaux Carrefour.**

Une toiture-terrasse est un toit plat, par opposition aux traditionnelles toitures en pente. Ce type de toit est de plus en plus utilisé dans les bâtiments contemporains pour son aspect pratique ; votre toiture peut ainsi être aménagée et parfois accueillir des équipements techniques.


Avec 25 à 30% des déperditions thermiques, la toiture est le plus gros poste de déperdition de chaleur d’un logement non isolé. Ainsi, comme pour les toitures traditionnelles en pente, l’isolation de votre toiture en terrasse doit être réalisée avec soin.


En privilégiant une isolation de qualité pour votre toiture, vos besoins en termes de chauffage l’hiver et de climatisation l’été seront considérablement réduits et, par conséquent, les économies d’énergie engendrées seront particulièrement importantes.

des déperditions thermiques d’un logement ont lieu  au niveau de la toiture

jusqu’à 30%

En conséquence, l’[isolation d’une toiture](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-combles-toitures) se présente comme la solution idéale afin de limiter ces pertes de chaleur et de réaliser des économies d’énergie. En effet, un bâtiment dont la toiture est bien isolée est également un logement dont on sollicite moins le système de chauffage. Le montant des factures énergétiques est donc réduit en proportion.


Mais les avantages de l’isolation du toit ne s’arrêtent pas là :  
- Un bien immobilier bien isolé prend de la **valeur sur le marché.**
- Avec un logement à la performance thermique élevée, vous faites un geste en faveur de l’environnement : moins solliciter votre système de chauffage, c’est aussi **limiter les émissions de gaz à effet de serre.**
- Bien isolée, une maison **nécessite moins d’entretien** et est **moins sujette à la condensation ainsi qu’à d’autres types de dégradations.**

Viennent ensuite, par ordre de priorité, les travaux d’[isolation des murs](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-murs), l’[isolation du plancher](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-plancher-bas) bas et l’[isolation des fenêtres](/nos-guides/mes-menuiseries/isolation-fenetres).

Une réfection de l’étanchéité d’un toit plat est l’occasion de réaliser l’isolation d’une toiture terrasse. Deux grandes méthodes peuvent être mises en œuvre afin de réaliser ces travaux d’[isolation thermique](/nos-guides/mon-isolation-thermique) : la technique en « toiture inversée » ou « en toiture chaude ».

La technique d’isolation de toiture terrasse en toiture inversée consiste à **poser l’isolant thermique au-dessus d’une membrane d’étanchéité.**


Lorsque la terrasse est accessible, du gravier ou des dalles peuvent recouvrir l’isolation thermique afin de protéger cette dernière contre les aléas météorologiques, les dégradations et les rayons du soleil. Mais elle peut être également inaccessible, en particulier lorsqu’elle est conçue pour recevoir des antennes ou des bouches d’extractions d’air. Dans ce cas, seuls les individus devant entretenir le toit plat peuvent y accéder.

En toiture chaude, l’isolation de la toiture terrasse s’effectue **en positionnant un film pare-vapeur par-dessus l’isolant thermique.** Il s’agit ensuite de garantir l’étanchéité de l’ensemble en posant un revêtement. Il s’agit sans doute de la technique la plus utilisée, afin de limiter au maximum les risques de condensation.

Plusieurs types de matériaux isolants peuvent être utilisés dans le cas d’une isolation de toiture terrasse. 


On peut par exemple choisir des **isolants synthétiques** tels que le polystyrène extrudé ou le polystyrène expansé, ou encore le polyuréthane. 
Les **matériaux d’origine minérale** sont également très utilisés dans le cadre de ces travaux de rénovation. C’est le cas de la laine de verre, de la perlite expansée, de la laine de roche ou encore du verre cellulaire.


Par ailleurs, au-delà des matériaux isolants, **plusieurs types de couverture peuvent intervenir après l’isolation d’un toit plat :** le bitume, le caoutchouc, le PVC…  
Une autre méthode répandue est celle de la couverture végétale, qui consiste à placer une couche d’herbes et de plantes qui contribuent au renouvellement de l’air et contrôlent l’écoulement des pluies.

L’épaisseur d’isolation d’un toit plat **dépend de l’isolant utilisé.** Par exemple, on optera pour une couche tournant autour d’une quinzaine de centimètres pour le polyuréthane.

Le prix d’une isolation de toiture terrasse évolue en fonction des matériaux utilisés ainsi que de la main d’œuvre lors de la pose.

Il faut donc compter **en moyenne 200 euros** pour isoler une toiture terrasse. Ce prix moyen varie en fonction du matériau isolant et de la surface à isoler.

En complément de cette prime CEE, vous pouvez faire une demande de [MaPrimeRénov’](/le-guide-de-la-reno/maprimerenov). Ce dispositif remplace le CITE (crédit d’impôt transition énergétique) ainsi que les aides de l’ancien programme Habiter Mieux Agilité de l’Anah (agence nationale de l’habitat).

D’autres aides sont également à votre disposition : la **TVA à 5,5%, l’éco-prêt à taux zéro, les aides locales…**

pour l’isolation des toitures terrasses

Le professionnel doit être titulaire d’une qualification portant la mention [RGE](https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge) (Reconnu Garant de l’Environnement) valide à la date d’engagement des travaux, dans le domaine de travaux suivant :

« Pose ou installation de matériaux d’isolation thermique des toitures terrasses et des toitures par l’extérieur ».

- La fourniture et la mise en place d’une isolation ;  
- La surface d’isolant installé ;  
- La résistance thermique de l’isolation installée.  

- **Copie du devis de fourniture et pose** d’une isolation en toiture-terrasse daté et signé par vous-même ;
- **Copie de la facture de fourniture et pose** avec les mentions listées ci-dessus ;
- **Original de l’Attestation sur l’Honneur complétée et signée ;**
- **Copie de la qualification de votre installateur** signifiant qu’il est titulaire d’un signe de qualité portant la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) dans le domaine correspondant, valide à la date d’engagement des travaux.
- **Le certificat (ACERMI, QB23) ou document du fabricant justifiant les performances de l’isolant** mis en place fourni par mon artisan (pour tout devis signé à compter du 1er mai 2022).


Si vous bénéficiez de la Prime plus, joignez également :  
- La copie de votre avis d’impôt. 


S’il y a plusieurs avis d’impôt différents au sein de votre ménage, la copie de l’avis d’impôt de chaque personne vivant dans votre logement

**Pour les dossiers travaux engagés à partir du 1er juillet 2022**, les travaux d’isolation de toiture terrasse sont susceptibles d’être soumis à un contrôle aléatoire, gratuit pour vous, pour en assurer la bonne réalisation. Si votre dossier est sélectionné, ce contrôle pourra s’effectuer soit sur place (contrôle chantier) via le passage d’un expert indépendant mandaté, soit à distance (contrôle par contact téléphonique, e-mail ou courrier) par les équipes Carrefour ou via un sous-traitant mandaté. Nous vous remercions de vous rendre disponible pour ce contrôle pour lequel vous serez averti par avance .

Mon isolation de toiture terrasse

**Les planchers bas d’un bâtiment représentent un point de déperditions thermiques qu’il convient d’isoler si l’on souhaite améliorer la performance énergétique d’un bâtiment.**

des déperditions thermiques d’un logement ont lieu au niveau du plancher bas

7 à 10%

Pour l’Ademe (agence de la transition écologique), les planchers bas représentent entre 7 et 10% des [déperditions thermiques](/le-guide-de-la-reno/deperditions-thermiques) au sein d’un logement. Même en étant doté d’un chauffage performant tel qu’une [chaudière à condensation](/nos-guides/mon-systeme-de-chauffage/chaudiere-condensation-thpe) ou d’un système fonctionnant aux énergies renouvelables tel qu’une [pompe à chaleur eau/eau](/nos-guides/energies-renouvelables/pompe-a-chaleur-eau-eau), un logement mal isolé ne peut bénéficier pleinement de ces performances en raison des pertes de chaleur qu’il subit. **L’isolation sur vide sanitaire permet donc d’y remédier.**


Les avantages de l’[isolation de plancher](/nos-guides/mon-isolation-thermique/isolation-plancher-bas) sur vide sanitaire sont nombreux : **vous réalisez des économies de long terme** sur vos factures d’énergie, ** vous valorisez votre bien immobilier** en tant que propriétaire, et **vous diminuez l’empreinte environnementale du bâtiment** en sollicitant moins votre système de chauffage.


Notez par ailleurs qu’une habitation bien isolée vous garantit **un meilleur confort thermique**, aussi bien en été qu’en hiver. Grâce à l’[isolation thermique](/nos-guides/mon-isolation-thermique), la chaleur est conservée à l’intérieur lorsque les températures extérieures diminuent, et est maintenue à l’extérieur lors de la saison estivale.

**Un vide sanitaire est l’espace entre le plancher du bâtiment et le sol sur lequel il est construit.** La taille de cet espace peut être différente d’une habitation à l’autre, selon le type de terrain et l’agencement du bâtiment. Il convient de distinguer le vide sanitaire accessible qui est suffisamment haut pour qu’une personne puisse y accéder, du vide sanitaire inaccessible qui est trop exigu pour cela.

Lorsqu’il est accessible, le vide sanitaire peut être utilisé pour entreposer du matériel ou des produits de consommation. Même lorsqu’il est inaccessible, **ses fonctions sont multiples** puisqu’il permet **d’améliorer l’étanchéité du plancher, de faciliter les mouvements d’air** en-dessous, et **renforce la sécurité du bâtiment** en cas d’instabilité du terrain.

**L’isolation sur vide sanitaire invite à l’isolation du plancher par le bas.** Cette méthode consiste à isoler le plafond du sous-sol en installant des panneaux isolants ou une mousse isolante. On installe également un pare-vapeur sur le plafond contre la condensation et donc afin de limiter le risque de voir des moisissures apparaître.

**L’isolation sur un vide sanitaire inaccessible peut être effectuée par insufflation.** L’isolant en vrac est soufflé pour combler partiellement les espaces de moins de 40 centimètres. Dans ce cas, le plancher lui-même n’est pas directement protégé, ce qui continue de générer des pertes de chaleur. La présence de l’isolant en vrac permet toutefois de les limiter.

Il existe de nombreux matériaux isolant sur le marché pouvant convenir à l’isolation sur vide sanitaire, tels que :  
- Des **isolants naturels** type ouate de cellulose, laine de chanvre ou liège
- Des **isolants minéraux** type laine de verre ou laine de roche
- Des **isolants synthétiques** type polystyrène expansé ou mousse de polyuréthane

Par ailleurs, vous avez la possibilité de **cumuler cette prime énergie avec le dispositif MaPrimeRénov’.** Cette aide financière remplace le CITE (crédit d’impôt pour la transition énergétique) et inclut les subventions du programme Habiter Mieux Agilité de l’Anah (agence nationale de l’habitat).


Pour en bénéficier, vous pouvez vous rendre sur la plateforme officielle du dispositif, et suivre les démarches que vous y trouverez. **En cumulant les deux aides financières, vous pourrez financer jusqu’à 90% du montant de vos travaux.**

Mon isolation du vide sanitaire

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Les opérations d’isolation thermique améliorent considérablement la performance énergétique de votre logement et vous font bénéficier d’un meilleur confort au quotidien. Alors, quelles sont les différentes méthodes à votre disposition, quels travaux mettre en œuvre et de quelles aides pouvez-vous bénéficier à cette fin ?

Mon isolation thermique

Quel type d’isolation souhaitez-vous réaliser ?